سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
در هنداسنتر غلامی حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. این صفحه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی هنگام استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش جمع‌آوری می‌شود و این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرد.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود
برای ثبت سفارش و ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات زیر از مشتری دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس محل دریافت سفارش
- کد پستی
- اطلاعات مربوط به سفارش و خرید
- اطلاعات لازم برای پیگیری و پشتیبانی سفارش
اطلاعات پرداخت آنلاین در اختیار درگاه پرداخت قرار می‌گیرد و فروشگاه به اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز دوم، CVV2 و رمز کارت دسترسی ندارد.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات مشتریان صرفاً برای اهداف مرتبط با ارائه خدمات فروشگاه استفاده می‌شود، از جمله:
- ثبت و پردازش سفارش
- ارسال کالا
- تماس با مشتری درباره سفارش
- پیگیری وضعیت پرداخت و ارسال
- پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و سؤالات مشتری
- رسیدگی به درخواست‌های تعویض یا مرجوعی
- بهبود خدمات و تجربه کاربری سایت
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
هنداسنتر غلامی تلاش می‌کند با استفاده از اقدامات امنیتی متعارف، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت را نمی‌توان کاملاً بدون ریسک دانست.
۴. عدم فروش اطلاعات کاربران
اطلاعات شخصی مشتریان برای فروش یا اجاره به اشخاص و شرکت‌های غیرمرتبط ارائه نخواهد شد.
در مواردی که برای انجام سفارش نیاز به ارائه بخشی از اطلاعات به شرکت حمل‌ونقل یا سرویس‌های مرتبط باشد، اطلاعات لازم صرفاً در حد مورد نیاز برای ارائه خدمت استفاده خواهد شد.
۵. ارائه اطلاعات در موارد قانونی
هنداسنتر غلامی ممکن است در صورت وجود الزام قانونی یا درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح، اطلاعات مورد نیاز را مطابق قوانین و مقررات مربوطه در اختیار مراجع قانونی قرار دهد.
۶. کوکی‌ها و اطلاعات فنی
وب‌سایت ممکن است برای عملکرد صحیح، بهبود تجربه کاربری، حفظ تنظیمات کاربر و تحلیل عملکرد سایت از کوکی‌ها (Cookies) یا فناوری‌های مشابه استفاده کند.
کاربر می‌تواند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از برخی کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کند؛ اما این کار ممکن است باعث شود بعضی امکانات سایت به‌درستی کار نکنند.
۷. لینک به وب‌سایت‌های دیگر
ممکن است سایت دارای لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر باشد.
هنداسنتر غلامی مسئول سیاست حفظ حریم خصوصی، امنیت یا محتوای وب‌سایت‌های شخص ثالث نیست و توصیه می‌شود کاربران پیش از ارائه اطلاعات شخصی به این وب‌سایت‌ها، سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنند.
۸. حساب کاربری
در صورت فعال‌بودن امکان ایجاد حساب کاربری، مشتری موظف است از اطلاعات ورود خود محافظت کند و اطلاعات حساب خود را در اختیار دیگران قرار ندهد.
۹. اصلاح اطلاعات
در صورتی که اطلاعات ثبت‌شده مشتری نادرست یا ناقص باشد، مشتری می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت برای اصلاح اطلاعات خود اقدام کند.
۱۰. تغییر در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده برای هماهنگی با تغییرات خدمات سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.
نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
۱۱. ارتباط با ما
اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات خود سؤال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما تماس بگیرید.
هنداسنتر غلامی
📍 شاهرود
🏍️ فروش لوازم و قطعات یدکی موتورسیکلت